Defensa al Consumidor

La desinfestación es la fumigación de los locales comerciales y establecimientos de servicios o instalaciones industriales, de acuerdo a lo que manda la ordenanza municipal 100/3 es obligatoria para todas las casas comerciales y la ordenanza 53/07 es la que penaliza las faltas. Esta fumigación debe ser realizada por la Unidad de Desinfestación  dependiente de…

La Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Asunción convoca al curso de manipulación correcta de alimentos y condiciones higiénicas de personas y establecimientos dedicados a cantinas de instituciones educativas. La actividad formativa se realizará el próximo 28 de septiembre en el Centro Paraguayo Japonés (CPJ). Las  inscripciones están abiertas este martes 27…

Con el objetivo de adiestrar en el manejo de alimentos destinados para la venta a alumnos de escuelas y colegios, la Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Asunción, se encuentra realizando jornadas de capacitación. Alrededor de 100 personas participaron en la primera jornada, realizada en cumplimiento de la Ordenanza N°429/14, “que establece…

El Departamento de Productos Procesados de la Dirección de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Asunción, tiene planeado realizar un curso de manejo y elaboración de alimentos, destinado a encargados y propietarios de cantinas de colegios y escuelas de la capital, que se dictará desde el próximo 29 de julio en el Centro Paraguayo…

Funcionarios dependientes de la Dirección de Defensa del Consumidor realizan, periódicamente, tareas de control de calidad en puestos callejeros de ventas de comidas, ubicados en las inmediaciones de la Municipalidad de Asunción. Cabe destacar que estos controles se llevan a cabo en cumplimiento de la Ordenanza 517/15, de Defensa del Consumidor, de manera a evitar…

Funcionarios de la Unidad de Desinfestación, dependiente de la Dirección de Defensa al Consumidor, realizaron, el pasado sábado 9 de julio, trabajos de desinfección en varias oficinas de la Municipalidad de Asunción.  El objetivo es seguir dando lucha sanitaria contra los contagios que se registran, y que van en aumento, de Covid 19 e Influenza….

La Dirección de Defensa al Consumidor de la Municipalidad de Asunción, a través de la Unidad de Productos Naturales, realiza periódicamente controles técnicos sanitarios en frigoríficos. El objetivo es verificar las condiciones de las plantas de cámara de frío, de las secciones de faenamiento y el proceso de eliminación de desechos sólidos y líquidos, tal…

La Municipalidad de Asunción controla las condiciones higiénico- sanitarias y de buenas prácticas de manufactura y alimentación saludable en cantinas de instituciones educativas. El objetivo es promover la inocuidad de los productos alimenticios que se consumen en este tipo de locales. En este sentido, la toma de muestras de ensaladas forma parte del programa de…

Con el fin de presentar reclamos o denuncias ante la Dirección de Defensa del Consumidor (DDC) se deben adjuntar los siguientes documentos: Fotocopia de cédula de identidad, comprobante de compra, ticket o recibo, datos de la empresa, negocio o local, como también el relato por escrito de la denuncia. Una vez que el Departamento de…

Con el objetivo de entregar una herramienta accesible a los ciudadanos, la Dirección de Defensa al Consumidor (DDC) habilitó una ventana electrónica para realizar reclamos y denuncias, en la página web de la Municipalidad de Asunción, que es www.asuncion.gov.py De esta forma todo ciudadano asunceno podrá reclamar a través de esta vía y encontrar una solución…