Avanza la digitalización de trámites municipales en Asunción a través de un trabajo conjunto con el MITIC

En un plazo de seis meses, la Municipalidad de Asunción digitalizará la totalidad de los trámites que actualmente se realizan de manera presencial.

En el marco de ese gran objetivo, se trabaja en conjunto con el Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicación (MITIC), para la implementación de soluciones tecnológicas avanzadas.

Es así que este jueves 3 de abril, autoridades del MITIC, encabezadas por su ministro Gustavo Villate, recibieron a una comitiva del Municipio Capitalino, liderada por el intendente Oscar Rodríguez.

En la reunión se abordaron estrategias para modernizar los procesos de cobranza y atención ciudadana, mediante tecnología de última generación.

Participaron, además, por parte del MITIC, el viceministro de Tecnologías de la Información y Comunicación, Klaus Pistilli, y el director general de Gobierno Electrónico, Fernando Mancía, y, en representación de la Municipalidad de Asunción, también estuvieron presentes el director general de Gabinete, Nelson Mora, y el director de Tecnología de la Información y Comunicaciones, Domingo González.

Director General de Gabinete del Municipio dio detalles de la reunión

Nelson Mora anunció que se estableció una agenda de trabajo conjunta y que las mesas técnicas coordinarán las acciones necesarias para la digitalización de los servicios municipales.

«Existe una meta clara que es avanzar hacia la identidad electrónica. Creemos que es un objetivo alcanzable en un corto plazo, ya que tanto la Municipalidad como el MITIC han desarrollado avances significativos en este ámbito.  El objetivo es unir esfuerzos para lograr resultados concretos», señaló.

Agregó que el principal beneficio de esta modernización es permitir a los ciudadanos realizar sus trámites desde su teléfono celular o computadora, sin necesidad de acudir al Palacete Municipal.

“Esto contribuirá a reducir costos de transporte, tiempo de espera y la acumulación de personas en las oficinas municipales”, enfatizó.

Director de Tecnologías de la Información y Comunicación comunal detalló los trámites que serán digitales

Por su parte, Domingo González explicó que la digitalización abarcará trámites clave como la obtención de licencias de conducir y la habilitación de vehículos, que podrán realizarse a través de una plataforma en línea o una aplicación móvil.

“Además, el sistema permitirá la renovación de registros y pagos anuales de manera completamente digital, eliminando la necesidad de asistencia presencial”, aseveró.

Puntualizó que los medios tecnológicos a utilizar incluirán la página web municipal y aplicaciones para dispositivos inteligentes, con respaldo en la identidad electrónica, desarrollada por el MITIC.

“Esto facilitará la presentación de documentación en formato digital y la validación de identidad de los usuarios”, explicó.

Indicó asimismo que el proyecto también contempla la expansión de la digitalización a otros trámites municipales, como la solicitud de patentes comerciales y licencias, ampliando así el alcance de la modernización.

Resaltó que se prevé también la instalación de puntos de acceso a internet gratuito en espacios públicos clave como plazas, el microcentro, el Panteón de los Héroes, la Estación de Buses de Asunción (EBA) y las escuelas municipales.

Se estima que algunos trámites digitales, como la revalidación de registros de conducir, podrían implementarse en un mes, mientras que la digitalización completa del sistema municipal estaría operativa en aproximadamente seis meses.

Con estas acciones, la Municipalidad de Asunción busca modernizar su gestión y mejorar la calidad del servicio a los ciudadanos, facilitando el acceso a los trámites y optimizando los recursos municipales.