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Municipalidad capacita a 210 funcionarios para mejorar atención al público

Prosiguiendo con la política de capacitación, la Dirección de Recursos Humanos de la Municipalidad de Asunción, inició este martes 10 del corriente el curso de “Atención al Público”, dirigido a funcionarios de distintas áreas.

El mismo fue desarrollado por la profesora Auda Royg, directora de Ceremonial de la Intendencia. En la fecha participaron 70 funcionarios, de los 210 que serán capacitados en los próximos días.

En la ocasión fueron enfocados importantes temas como: La era de la tecnología en el mundo laboral y la atención al cliente, uso del teléfono celular en el trabajo, las redes sociales, redacción de correo electrónico institucional, forma correcta de recibir al público, el proceso de atención al público, entre otros.

La directora de Recursos Humanos, Mirtha Frutos, destacó la importancia en la capacitación de los funcionarios, brindándoles conocimientos para optimizar y mejorar la eficiencia laboral y la atención al contribuyente.

El curso es organizado por la Unidad de Selección y Capacitación del Personal de la citada Dirección comunal.