Municipalidad de Asunción lanzó hoy el Portal ASU, la primera aplicación que facilita las gestiones y acerca los servicios a la ciudadanía
La Municipalidad de Asunción pone a disposición de lo asuncenos el Portal ASU, la primera aplicación móvil oficial que reúne diferentes servicios municipales en una sola plataforma, con el objetivo de simplificar las gestiones, reducir la necesidad de trámites presenciales y facilitar la comunicación entre la institución y la ciudadanía.
La nueva herramienta permite a los vecinos acceder a servicios desde sus teléfonos celulares, evitando traslados innecesarios y ofreciendo alternativas digitales para realizar gestiones cotidianas.
Su implementación forma parte del proceso de modernización institucional impulsado por la administración del intendente Luis Bello, que busca incorporar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia de los servicios municipales.
¿Qué servicios ofrece Portal ASU?
La aplicación cuenta con funcionalidades orientadas a facilitar la vida cotidiana de los ciudadanos:
• Pagos municipales: permite consultar y abonar impuestos y tasas mediante diferentes medios electrónicos, como códigos QR, billeteras digitales y tarjetas de débito o crédito.
• Mis Reportes: ofrece un canal para comunicar problemas relacionados con la limpieza de espacios públicos, caños rotos y otras situaciones que requieren atención. Los usuarios pueden adjuntar fotografías y ubicación geográfica para facilitar la identificación del inconveniente y su derivación al área correspondiente.
• Actividades: brinda información sobre eventos culturales, recreativos y otras actividades de interés para los vecinos.
• Lugares de interés: facilita la ubicación de espacios culturales, turísticos, históricos y gastronómicos de Asunción.
Más servicios digitales, menos trámites presenciales
Uno de los principales beneficios de Portal ASU es la posibilidad de realizar gestiones municipales sin necesidad de acudir personalmente a las dependencias de la institución.
En materia tributaria, la aplicación incorpora opciones de pago mediante billeteras electrónicas, como Tigo Money, Wally y Personal Pay, además de tarjetas y sistemas de pago QR.
La plataforma también promueve la participación ciudadana mediante un sistema de reportes que permite informar situaciones que afectan a los barrios y aportar datos para su verificación.
De esta manera, la tecnología se incorpora como una herramienta para facilitar el acceso a los servicios, mejorar los canales de atención y fortalecer el vínculo entre la Municipalidad y los vecinos.
¿Cómo acceder a Portal ASU?
La aplicación es gratuita y está disponible para dispositivos Android y iOS, a través de Google Play Store y App Store.
Para ingresar, los usuarios deben contar con una cuenta de Identidad Electrónica, que puede gestionarse a través del Portal Paraguay. El acceso se realiza mediante el número de cédula y la contraseña correspondiente.
Con la puesta en funcionamiento de Portal ASU, la administración municipal de Luis Bello incorpora una nueva herramienta digital al servicio de Asunción, orientada a simplificar procedimientos, facilitar las gestiones de los contribuyentes y dejar a disposición de la ciudadanía una plataforma que contribuya a una atención municipal más moderna y accesible.
